공지사항
홈페이지 이용 중 오류시 조치방법 |
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Date : 2015.02.19 23:00:29
Name : 베이킹팜
Hits : 3570
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가장 많이 나타나는 오류 증상 [1] 장바구니에 담은 물품이 주문완료나 결제창으로 넘어가지 않는 경우 [2] "로그인 세션이 만료 되었습니다" 라는 팝업창이 뜨는 경우 인터넷 익스플로러를 사용하시는 경우 특히 최신 버전인 Explorer10 버전을 사용하시는 경우 더욱 위의 오류가 빈번해 지고 있는데요, 이 경우에 대한 조치방법을 설명해 드립니다. 첫번째 이유로 사이트에 로그인 한 뒤 로그아웃 버튼을 통하지 않고 다른 사이트로 바로 이동하거나 창을 닫을 경우 쿠키설정이 잘못되어 그럴 수 있습니다. 첫번째 단계는 쿠키삭제! 1. 익스플로러 상단 메뉴중 도구 > 인터넷 옵션 > 일반탭 하단의 검색기록 > 삭제버튼 선택
쿠키 및 웹 사이트 데이터 와 기록 항목을 체크한 뒤 삭제버튼
두번째 단계는 호환성 보기 설정 익스플로러 상단의 메뉴중 도구 > 호환성 보기 설정을 눌러 호환성 보기 설정 창이 열리면서 이 웹 사이트 추가 : 란에 베이킹팜의 홈페이지 주소가 들어있는데 오른쪽에 있는 추가버튼을 눌러 아래의 호환성 보기에 추가한 웹 사이트 : 란에 추가 시킨 뒤 닫기 버튼을 누릅니다. 세번째 단계는 새 창에서 열기 첫번째와 두번째 조치 방법을 끝내셨으면 익스플로러 창을 닫은 뒤 새 익스플로러 창을 열고 베이킹팜에 로그인 후 이용해 보시길 바랍니다. 로그아웃 하실때는 로그아웃 버튼을 눌러서 로그아웃해 주셔야 쿠키로 인한 오류가 줄어듭니다.
아직도 오류가 해결되지 않으셨다면 베이킹팜으로 연락 주세요. 전화로 설명 드리겠습니다. ^^ TEL 031-322-2177
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